稍等一下成習(xí)慣，公交服務(wù)有溫度
? ? ? ?市民*勇先生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向廈門翔安公交發(fā)來表揚(yáng)信，對(duì)753路閩D00900號(hào)車駕駛員的暖心舉動(dòng)表示感謝。*勇先生在信中寫道：
經(jīng)監(jiān)控視頻和詢問當(dāng)班駕駛員核實(shí)，當(dāng)天祥新車隊(duì)753路閩D00900D號(hào)車駕駛員單軍從會(huì)展中心公交場(chǎng)站發(fā)往上莊公交場(chǎng)站，21:50分車輛?？克衣房谡荆诖_認(rèn)站臺(tái)無乘客上下車后，單師傅正準(zhǔn)備關(guān)閉車門起步。此時(shí)，他習(xí)慣性地觀察站臺(tái)周邊情況，通過后視鏡發(fā)現(xiàn)一位乘客正匆忙向公交車趕來。單師傅沒有急于駛離，而是靜靜等待了十幾秒，確保乘客安全上車。
這一細(xì)微舉動(dòng)，看似平常，卻讓市民深受感動(dòng)。單師傅事后表示：“作為公交駕駛員，我們的職責(zé)不僅是準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，更要關(guān)注每一位乘客的需求，看到著急往站點(diǎn)跑的乘客，只要我們稍微等一會(huì)兒，乘客就不會(huì)錯(cuò)過這班車，要等下一班車了。對(duì)于著急出行的乘客，多等一會(huì)兒卻能讓他們出行更及時(shí)、便捷地到達(dá)目的地，才是我們最大的心愿?！?/p>
“稍等一下”成為習(xí)慣，不僅體現(xiàn)了公交人良好的心態(tài)，也彰顯了細(xì)微之處的人文關(guān)懷。單師傅的耐心等待沒有豪言壯語，市民的感謝也樸實(shí)無華，但正是這些看似微小的善意，構(gòu)筑了城市文明的溫暖底色。他用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)為民”的宗旨，讓冰冷的車廂化作流動(dòng)的溫情驛站。當(dāng)我們?yōu)榧?xì)微的服務(wù)點(diǎn)贊時(shí)，也多關(guān)注身邊的溫暖細(xì)節(jié)——它們或許不起眼，卻讓這座城市更加溫馨。