留言標(biāo)題：680路閩DZ7563司機(jī)行為有問題
留言時(shí)間：2022-08-23
留言內(nèi)容：車上人多擠不過去，我提前擠到中間后面沒地方抓穩(wěn)，到站了，不超過兩秒門就關(guān)了，我擠過去了之后喊了四五遍，第一個(gè)女乘客看不下去幫忙喊了一遍不給開，我扯著嗓子喊了兩聲還是不理我，我打算放棄了，他前門關(guān)了給我開后門，他就是故意的。不用回電話解釋，我只覺得無語，他如果心情不好，就請假回家休息，不要拿乘客開涮，謝謝。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。