留言標題:公交車司機態(tài)度惡劣
留言時間:2022-11-27
留言內容:11月27日下午3:10分M2司機閩d02689D我因為公交車卡刷不出來被公交車司機言語侮辱到底會不會刷 隨后責備幾句 最后還肢體拉扯了我一下 讓我站旁邊 態(tài)度十分惡劣 我并沒有擋住誰 監(jiān)控可查詢記錄 希望嚴加教育批評態(tài)度問題
回復內容:
您好!公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作,您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實,對服務工作中存在的問題,將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。