留言標(biāo)題:2024.3.8晚790路司機(jī)態(tài)度惡劣!
留言時間:2024-03-08
留言內(nèi)容:2024.3.8號22:00分廈門北到廈大翔安次790公交,22:28分到通福路,接上下乘客時,790司機(jī)態(tài)度惡劣!!強(qiáng)烈要求進(jìn)行“回爐重造”進(jìn)行作業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)!!
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。