留言標題：關于953路公交車鳴笛問題
留言時間：2024-03-14
留言內容：3.14日下午，工號5685的五星司機從廈門北發(fā)車前往梧村公交場。期間共計鳴笛十余次（本人在sm下車，后續(xù)有沒有鳴笛不知道），要么催促前車，要么無故鳴笛。嚴重違反《廈門市防治機動車輛噪聲污染規(guī)定》，帶來很差的印象。暫時不通過交管部門舉報。貴公司是否能按照相關規(guī)定內部予以處理。
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。