留言標題:司機戴耳機 不將乘客安全放在眼里
留言時間:2024-04-08
留言內容:2024年4月8日,947路公交車到軟件園三路上午九點多這班車的司機戴著耳機,乘客問他問題聽不到不回答,首先不安全,其次沒禮貌
回復內容:
您好!公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作,您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實,對服務工作中存在的問題,將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。